京东数科利用数据技术在信用卡数字化运营服务方面,破解区域性银行信用卡业务痛点 京东数科数字化战略再升级

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截至今年9月,服务区域性银行的“京东金融联名卡”发卡量超100万,服务全国性银行的 “小白卡”发卡量达1000万。2019年,京东数科又与盛京银行、长沙银行、中原银行、晋商银行等全国近20家区域性银行合作发行了“京东金融联名信用卡”,短短数月,累计发卡量迅速突破100万,平均单家银行月均发卡量均较之前增长3倍以上,其中表现突出的银行增长超过8倍。

随着近些年数字科技的逐渐渗透,信用卡行业也已迈入数字化运营新时代。

据记者了解,日前,京东数科与银联数据联手区域银行、头部互联网平台成立“菁卡生态联盟”。首批“菁卡生态联盟”意向成员主要包含晋商银行、中原银行、南京银行等近10家区域性银行。

中原银行信用卡部总经理申明春表示,本次联盟卡发布,进一步拓宽了京东金融联名卡生态布局,整合京东数科、银行、商户资源,全方位洞察各类客群需求,实现流量渗透。“联盟”形式带来的变革,将使信用卡中心可以借助平台力量,更有效率地开展业务。

本报记者李冰

区力指出,区域性银行的信用卡业务在发卡风控、用户经营、贷后管理等环节基础较为薄弱,很多工作仍依靠人工运营,其效率低下。在资源投入方面,信用卡行业前期需要大量投入,后期才有可能有大量回报。区力坦言:“这个行业产业链较长,业务投入比重大,我们发现区域性银行在资源投入方面比较难以取舍,到底需要投入多少资源,未来能不能收到回报,他们还是蛮纠结这个方面的。”

中国银联机构合作部相关负责人指出,科技力量的崛起推动了金融服务行业的变革,金融科技创新、大数据模型引入、消费场景平台的合作也给信用卡业务带来了巨大转变与影响。随着数据驱动与技术助力影响的加深,科技仍将在未来一段时间内扮演越来越重要的角色。中国银联与京东数科将整合双方优势,运用科技手段大力支持金融服务升级,更好地服务于消费者。

同时,京东数科宣布与银联数据在西安联手区域银行、头部互联网平台成立“菁卡生态联盟”,近期发布业内首款全面数字化运营的联盟卡产品——“菁卡联盟卡”。

3.0阶段,京东数科在中间则起到连接作用。据区力介绍,“我们希望能够成为一个很好的开放平台,一个连接方,既能够在外面连接很多的场景,同时这些场景也能够通过我们快速地连接很多银行。”

据悉,“菁卡生态联盟”是业内首个信用卡数字化运营联盟,基于京东数科一直以来在信用卡数字化运营方面的经验,承担了平台枢纽的角色,给银行和B端商户提供整套标准化的解决方案,促使银行和B端商户的资源快速整合,打造多方联盟卡的概念,让“无界”联名卡成为现实。

中国银联机构合作部相关负责人指出,科技力量的崛起推动了金融服务行业的变革,金融科技创新、大数据模型引入、消费场景平台的合作也给信用卡业务带来了巨大转变与影响。随着数据驱动与技术助力影响的加深,科技仍将在未来一段时间内扮演越来越重要的角色。

此外,中原银行信用卡部总经理申明春表示,三方联盟的合作模式共同构建了线上线下多元场景,极大提升了客户黏性及收益。此外,联盟概念的提出,也是当前科技发展的“去中心化”趋势所向,将有效减少以往联名卡业务依靠产品的发展模式在资源与人力投入上的耗损。

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